Marketing Cloud Next starten – mit einer echten Automation statt einer Demo.
MC Next Start bringt einen klar begrenzten ersten Anwendungsfall produktiv an den Start: eine Zielgruppe aus Ihren Salesforce-Daten, zwei E-Mails, ein klarer Ablauf. Ihre Account-Engagement-Programme laufen dabei weiter.
- Live statt Präsentation: Das Projekt endet mit einer getesteten, produktiv geschalteten Automation.
- Kein Umzug: Account Engagement bleibt, Next kommt für den ersten Anwendungsfall dazu.
- Fester Rahmen: Umfang, Grenzen und Ab-Preis stehen vorher fest, Lizenzen und Credits sind transparent ausgewiesen.
- Unabhängig: kein offizieller Salesforce-Partner und kein Lizenzverkauf.
MC Next Start ab 4.900 € · in der Regel 4–6 Wochen
Vorab einordnen: MC Next Orientierung ab 890 € · 1–2 Wochen
Lieber erst sprechen? 30 Minuten Erstgespräch vereinbaren
Was enthalten ist
Vom Kick-off bis zum Ergebnischeck – ein Anwendungsfall, komplett.
Kick-off und Kurzkonzept
90 Minuten mit den Verantwortlichen: Zielgruppe, Startsignal, Daten, Consent, Rolle der beiden E-Mails und Erfolgskriterien. Daraus entsteht ein kurzes Konzept zur Freigabe.
Zielgruppe und Data Graph
Eine Zielgruppe aus vorhandenen Salesforce-Standarddaten und ein einfacher Data Graph, gebaut für genau diesen Anwendungsfall.
Zwei E-Mails in einer Strecke
Startkriterium, E-Mail 1, Wartezeit, E-Mail 2. Ihre Rohtexte werden für Betreff, Aufbau und Handlungsaufforderung überarbeitet und in Ihr vorhandenes Template übernommen.
Versand sauber eingerichtet
Eine Versanddomain für eine Marke mit DNS-Angaben für Ihre IT, eine Absender- und eine Antwortadresse, dazu Ihre bestehende Einwilligungs- und Abmeldelogik.
Test, Freigabe und Go-live
Zwei feste interne Prüfpunkte, eine Testrunde mit Ihrem Team, dann der kontrollierte Go-live. Danach drei Werktage technische Stabilisierung.
Übergabe und Ergebnischeck
60 Minuten Übergabe mit kompakter Dokumentation. Vier bis sechs Wochen nach dem Go-live folgt ein 30-minütiger Ergebnischeck mit den ersten Kennzahlen.
Nicht enthalten: neues E-Mail-Design, die Übernahme von Account-Engagement-Assets, Verzweigungen und Salesforce-Aktionen, externe Datenquellen, Rechtsberatung zu Einwilligungen sowie Salesforce-Lizenzen und Credits.
Voraussetzungen
Passt MC Next Start? Fünf Fragen vorab.
- AnwendungsfallSind Zielgruppe, Startsignal, Ziel und ein Erfolgskriterium beschrieben?
- Plattform und LizenzSind der Zugang zu Next, Data 360, Credits und Admin-Rechte geklärt?
- DatenLiegen die Salesforce-Daten für die Zielgruppe vor, gepflegt und nutzbar?
- EinwilligungenGibt es eine dokumentierte und freigegebene Consent- und Abmeldelogik?
- VerantwortungSind Ansprechperson, Admin, Rohtexte, Tests und Freigaben eingeplant?
Wer umsetzt
Next ergänzt Account Engagement. Deshalb zählt, wer beide Seiten kennt.
Seit 2019 in Account Engagement, seit 2022 beratend, mit Salesforce seit 2012. Wer hier anfragt, spricht direkt mit der Person, die den Anwendungsfall auch aufbaut.
Wenn mehr gebraucht wird
MC Next Start ist die erste von drei festen Stufen. Größere Anwendungsfälle bauen darauf auf.
Ablauf
In vier Schritten zum ersten Anwendungsfall.
- 1
Erstgespräch
30 Minuten zu Ausgangslage, Ziel und den fünf Voraussetzungen. Danach ist klar, ob MC Next Start passt, eine größere Stufe sinnvoller ist oder zuerst die Orientierung.
- 2
Kick-off und Konzept
90 Minuten Kick-off, danach ein kurzes schriftliches Konzept. Erst nach Ihrer Freigabe beginnt die Konfiguration.
- 3
Aufbau und Tests
Zielgruppe, Data Graph, Versand und E-Mails einrichten, intern prüfen und mit Ihrem Team testen.
- 4
Go-live und Übergabe
Kontrolliert live schalten, übergeben und drei Werktage stabilisieren. Bezahlt wird je zur Hälfte bei Beauftragung und beim Go-live.
Häufige Fragen
Bevor Sie anfragen.
Müssen wir dafür von Account Engagement umziehen?
Nein. Mit Account Engagement+ kommen die Funktionen von Marketing Cloud Next neben Ihre bestehende Umgebung. Laufende Programme bleiben, wie sie sind. MC Next Start ergänzt sie um einen ersten Anwendungsfall.
Was kostet MC Next Start?
Ab 4.900 € für den beschriebenen Standardfall. Bezahlt wird je zur Hälfte bei Beauftragung und beim Go-live. Salesforce-Lizenzen und verbrauchsabhängige Credits sind nicht enthalten. Alle Preise verstehen sich als Nettobeträge, zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.
Wie lange dauert es?
In der Regel vier bis sechs Wochen ab dem gemeinsamen Projektstart. Voraussetzung ist, dass Plattform, Zugänge, Daten, Texte und Freigaben rechtzeitig da sind. Verzögerungen bei Provisionierung oder DNS verschieben den Plan entsprechend.
Was brauchen Sie von uns?
Eine fachliche Ansprechperson, eine Person für Salesforce und eine für DNS, Ihre Rohtexte für die zwei E-Mails, ein vorhandenes E-Mail-Template und eine freigegebene Consent-Grundlage. Lizenzen und Data 360 müssen zum Projektstart bereitstehen. Auf Ihrer Seite fallen über das Projekt verteilt meist acht bis zwölf Stunden an: Kick-off, Konzeptfreigabe, Rohtexte, DNS-Einträge, Testrunde und Übergabe.
Wir wissen noch nicht, wofür wir Next nutzen wollen. Was dann?
Dann ist die MC Next Orientierung der bessere erste Schritt. In der Regel in ein bis zwei Wochen werden Lizenzlage, Einwilligungen, Daten und ein erster Anwendungsfall eingeordnet. Am Ende steht eine klare Empfehlung, und ein ehrliches „noch nicht“ ist ein mögliches Ergebnis. Die Orientierung kostet ab 890 € und wird voll angerechnet, wenn innerhalb von 60 Tagen MC Next Start oder eine andere Stufe folgt. Sollen mehrere Anwendungsfälle oder Teams gemeinsam geplant werden, gibt es MC Next Zielbild & Roadmap ab 7.000 €.
Was kostet Next an Lizenzen?
Für Account-Engagement-Kunden kommt Next über die Account-Engagement+-Editionen. Laut Salesforce-Preisseite beginnen sie bei 1.250 € pro Monat und Unternehmen bei jährlicher Abrechnung (Stand Oktober 2026). Dazu kommen verbrauchsabhängige Credits für Versand, KI-Anfragen und Data 360. Die verbindlichen Konditionen nennt Ihnen Salesforce. Jetzt läuft's verkauft keine Lizenzen und weist im Angebot aus, welche Lizenzen und Credits der Anwendungsfall voraussetzt.
Werden Einwilligungen aus Account Engagement übernommen?
Nicht automatisch. Standardmäßig teilen Account Engagement und Next keine Einwilligungen. Sie lassen sich abgleichen, zum Beispiel über den Account Engagement Optimizer, der den Opt-in- und Opt-out-Status für E-Mails laufend synchronisiert, oder per Export und Import einzelner Abo-Listen. Welcher Weg passt, wird im Kick-off geklärt und dokumentiert. Eine rechtliche Prüfung ersetzt das nicht.
Ist das ein Proof of Concept?
Nein. Am Ende läuft eine getestete Automation produktiv mit echten Kontakten, nach Ihrer Testrunde und Ihrer Freigabe.
Und wenn der erste Anwendungsfall mehr braucht?
Verzweigungen, eine Salesforce-Aktion, ein bestehendes Custom Object oder ein neues Template beginnen mit MC Next Automation ab 8.900 €. Einen Pilot mit wiederverwendbarem Daten-, Consent- und E-Mail-Fundament bietet MC Next Pilot & Fundament ab 14.900 €.
Ist Jetzt läuft's Salesforce-Partner?
Nein. Jetzt läuft's ist eine unabhängige Beratung, kein offizieller Salesforce-Partner und verkauft keine Lizenzen. Die Zertifizierungen sind persönlich erworben. Empfohlen wird deshalb, was Ihrem Setup hilft, auch wenn das heißt, mit Next noch zu warten.